AI-receptionist för småföretag
Missa aldrig ett samtal.
Missa aldrig en kund.
Den enklaste vägen till noll missade kundsamtal. Varje samtal ni inte hinner ta blir ändå besvarat: er egen AI-receptionist, med eget namn och egen röst, tar samtalet, bokar tiden, hjälper kunden vidare och tar meddelanden. Som minst får kunden alltid ett SMS på under en sekund. Och runt rösten: hemsida som vi sköter åt er och eget bokningssystem, allt samlat i samma panel.
Anpassas efter er verksamhet, oavsett bransch: verkstad, klinik, salong, butik eller något helt annat.
- Svensk telefonioperatörStabil och pålitlig samtalshantering.
- GDPR: biträdesavtal ingårSäker hantering av personuppgifter.
- 30 dagars uppsägningstidIngen bindningstid, och 14 dagars gratis provperiod.
- Igång inom en veckaSnabb onboarding och personlig uppsättning.
Hör hur det låter, innan ni bestämmer er.
Välj röst och bransch, eller skriv in er egen verksamhet, och prata med assistenten direkt i webbläsaren. Den bokar tider, tar meddelanden och för samtalet i mål, precis som i skarpt läge.
Tillåt mikrofonen när webbläsaren frågar. Använd gärna hörlurar. Tider och bokningar i demon är påhittade. Inget spelas in och inget sparas, så lämna inga personuppgifter.
Tryck på Ring assistenten så svarar Andrea på svenska inom en sekund.
Varje obesvarat samtal är en kund på väg till konkurrenten
Händerna i motorn, full behandlingskalender, stege och verktyg. Ni kan inte alltid svara. Men kunden som inte får svar ringer nästa nummer på listan. Och det värsta: ni missar inte bara samtalet, ni missar att veta om det.
NollMiss ser till att det aldrig händer i tysthet igen.
- 47 %
- av bilägarna rankar kommunikationen med verkstaden som avgörande när de väljer verkstad
- 39 %
- skulle byta verkstad för en bättre digital upplevelse
Från okända nummer till färdiga ärenden
Utan NollMiss är ett missat samtal bara ett okänt nummer i loggen. Med NollMiss vet ni vem som ringde, vad ärendet gäller och att kunden redan har fått svar.
Fem steg innan första samtalet, och vi gör dem med er
Ni klickar inte ihop något själva. Jobbet finns, men det är vårt: vi kommer ut till er, sätter upp numret, fixar vidarekopplingen, bygger assistenten på er verksamhet och testar den tillsammans med er innan den svarar en enda kund.
Vi kommer ut till er
Vi sätter oss hos er och går igenom hur ni faktiskt jobbar: vilka som ringer, vad de frågar om, vad ni aldrig vill lova i telefon. Vi täcker hela Sverige och pendlar även norrut.
Vi gör jobbetEr insats: ungefär en timme, hos er.Eget nummer och villkorad vidarekoppling
Ni behåller ert nummer. Vi sätter upp ert egna NollMiss-nummer och knappar in vidarekopplingskoderna åt er. Som standard gäller de bara när det är upptaget eller ingen svarar. Ingen ny utrustning, inget abonnemangsbyte.
Vi gör jobbetEr insats: godkänna. Tio minuter.Vi bygger er assistent
Namn, röst och tonfall väljer ni. Sedan tränar vi den på era tjänster, priser, öppettider och era regler, och lägger in det ni aldrig vill att den säger. Företagsuppgifterna fyller vi i åt er.
Vi gör jobbetEr insats: svara på våra frågor.Testsamtal tillsammans med er
Ni ringer själva och hör hur den låter. Sitter tonen fel, saknas en tjänst eller svarar den för långt: vi ändrar på plats och ni ringer igen.
Ni bestämmerEr insats: lyssna och säga vad som ska ändras.Driftsättning när ni säger till
Assistenten går live först när ni är nöjda. Ni väljer själva om den ska ta alla samtal eller bara dem ni inte hinner svara på, och vi ställer in vidarekopplingen efter det valet. Allt syns i panelen samma sekund.
Ni bestämmerNormalt igång inom en vecka.
Ni bestämmer vad som kopplas vidare
Som standard är vidarekopplingen villkorad: telefonen ringer hos er som vanligt och assistenten kopplas bara in när det är upptaget eller ingen svarar. Vill ni hellre att den tar alla samtal säger ni till, så ställer vi in det i stället.
Koppla bort oss på tio sekunder
En kod i er egen telefon stänger av vidarekopplingen direkt: ni behöver varken ringa oss eller vänta på support.
Telefonen ringer. Ni är upptagna. Kunden får ändå svar.
Efter driftsättningen behöver ni inte göra något alls för att det ska funka. Så här går ett samtal, varje gång.
Kunden ringer, ni hinner inte
Upptaget eller inget svar. Efter några signaler går samtalet vidare till er assistent i stället för till en röstbrevlåda ingen lyssnar på.
Assistenten svarar, och säger vad den är
Den presenterar sig alltid som AI-assistent, pratar naturlig svenska och hjälper kunden vidare med det ni har lärt den.
Gissar aldrig priser eller tiderLovar aldrig något ni inte sagtBokar tiden direkt i telefonen
Ni får ärendet i handen
Namn, ärende och nummer sms:as till er mobil så fort samtalet är slut. Är det brådskande märks det direkt i meddelandet.
Allt landar i panelen
Samtal, meddelanden och SMS-konversationer på ett ställe: ni ser vem som ringde, vad ärendet gällde och svarar direkt därifrån.
Hemsida och bokning ligger i samma system och samma panel, från samma leverantör. Se priser
Fyra produkter, ett system
Ett företag, en leverantör, allt hänger ihop. Varje produkt fungerar för sig, och tillsammans landar de i samma panel. Och rösten är hjärtat.
Röst: er egen AI-receptionist
Svarar på naturlig svenska när ni inte kan, dygnet runt: hjälper kunden vidare, bokar tider, tar strukturerade meddelanden och sms:ar er direkt med namn, ärende och nummer. Brådskande ärenden flaggas särskilt. Eget namn, egen röst, tränad på er verksamhet.
- Eget namn och egen svensk röst
- Bokar tider, tar meddelanden och sms:ar er direkt
- SMS-räddning ingår alltid
SMS-räddning
Enklaste starten
Instegsprodukten, utan startavgift. Missade samtal får automatiskt ett SMS på under en sekund, med er avsändare, och kunden kan svara direkt i en vanlig SMS-konversation. Ingår alltid i Röst.
Hemsida
Byggd och skött av oss
Hemsida formgiven efter er verksamhet, med era texter och bilder. Vi bygger, hostar och uppdaterar den löpande. Ni ringer, vi ändrar.
Bokning
Eget bokningssystem
Kunderna bokar själva och tiden landar hos er, i samma panel som allt annat. Tillsammans med Röst bokar assistenten tider direkt i telefonen.
Fritt kombinerbara: ta en produkt eller flera. Vill ni ha allt samlat på en faktura finns paketet Komplett.
Ni ska inte behöva byta system för att sluta missa samtal.
Ni har redan ett bokningssystem, en kalender och rutiner som fungerar. Assistenten lägger sig ovanpå det, den ersätter ingenting. Berätta vad ni använder, så bygger vi kopplingen.
Bokning direkt i er kalender: vi bygger kopplingen
Varje samtal blir ett tydligt underlag i panelen
Era priser, tjänster och öppettider styr vad assistenten säger
Koppling byggs på beställning
Bokningssystem · Kalender · Journalsystem · Arbetsorder · CRM: kopplingen byggs på beställning, till det ni redan använder. Till exempel Bokadirekt, Google Kalender eller ert arbetsordersystem.
Full överblick över
er assistent
Se vem som ringde, vad kunden behövde och vad er assistent gjorde.
I NollMiss-panelen följer ni varje samtal, meddelande och SMS-konversation, ser hur många samtal som räddats och vad de är värda, och uppdaterar öppettider, tjänster, priser och era regler när verksamheten förändras. Assistenten svarar enligt det ni har sagt, aldrig något annat.
Samtal & meddelandenRäddat värdeÖppettider & priser
Er assistent, inte vår
Ni får ingen färdig standardrobot. Vi bygger en assistent som är er: den heter det ni vill, låter som ni vill och kan er verksamhet. Andrea och Anders i demon är bara två exempel.
- Eget namn: ni väljer vad er assistent heter
- Egen röst: flera svenska röster att välja mellan, kvinnliga och manliga
- Egen personlighet och tonalitet: kort och effektiv eller varm och pratsam, ni bestämmer
- Tränad på era tjänster, priser, öppettider och regler
- Gissar aldrig priser eller tider, lovar aldrig något ni inte sagt
- Presenterar sig alltid som AI-assistent
Fast pris. Ingen minutmätare.
Fyra produkter som fungerar var för sig och tillsammans: välj en, flera eller allt som ett paket. Vi räknar inga minuter, tar inget extra för långa samtal och skickar aldrig en faktura ni inte kunde räkna ut i förväg.
Alla priser är exklusive moms.
Röst
Er egen assistent tar samtalen ni inte hinner, med eget namn och egen röst, bokar tider, tar meddelanden och sms:ar er direkt. Panelen ingår alltid.
SMS-räddning ingår utan extra kostnad
Fast månadspris. Inga inkluderade minuter att hålla koll på och ingen extradebitering för samtalstid. Ring så mycket ni behöver.
- Eget svenskt telefonnummer
- Vidarekopplingen inställd: vi gör det tillsammans med er, på plats eller i telefon
- Agenten tränad på er verksamhet: tjänster, priser, öppettider och era regler
- Testsamtal tillsammans med er innan den går live
Ingår varje månad
- Egen AI-receptionist: eget namn, egen röst och egen tonalitet
- Strukturerade meddelanden och återuppringningslistor
- SMS-räddning: missade samtal får svar inom en sekund
- Panel med alla samtal, meddelanden och tvåvägs-SMS
- Personuppgiftsbiträdesavtal och löpande drift av oss
Räkneexemplet
Två räddade samtal i månaden betalar mer än hela Röst. Resten är marginal.
SMS-räddning
Enklaste startenMissade samtal får ett SMS på under en sekund. Kom igång på fem minuter, utan ny utrustning.
Panelen visar vilka samtal som bara fick ett SMS, så ser ni själva när det är dags för Röst.
Ingår redan i Röst och Komplett. Den köps aldrig separat bredvid.
Kom igångHemsida
Hemsida som tjänstVi bygger, driftar och uppdaterar er hemsida. Ni hör av er, vi ändrar.
- Skräddarsydd design efter er verksamhet
- Era texter och bilder
- Tjänster, öppettider, personal och vanliga frågor
- Kontaktformulär: förfrågningar sms:as till er och landar i panelen
- En ändringsrunda före lansering
- Drift, ändringar och uppdateringar ingår i offerten
AI-chatt
295 kr/månEn AI-textchatt på hemsidan vi bygger åt er: textmotsvarigheten till Röst, med samma kunskap i telefon och på webben.
Ingen startavgift
Bokning
Utan provisionEtt eget bokningssystem utan provision per bokning, och tillsammans med Röst bokar assistenten tider direkt i telefonen.
Allt som ett paket: Röst + Hemsida + Bokning + AI-chatt
Komplett
Hela den digitala närvaron hos oss, på en faktura: assistenten i telefonen, hemsidan och bokningen. Allt som ingår i delarna ingår här, SMS-räddning också.
Begär offertAllt i ett, prissatt efter er verksamhet.
Vi ger er rättigheter som lagen inte kräver
Företagsköp omfattas varken av ångerrätt eller av regler mot långa avtalstider. Vi tillämpar dem ändå: ni ska kunna säga ja utan att leta efter finstilt.
- 14 dagars gratis provperiod från driftsättningen
- Max 12 månaders avtalstid, aldrig längre
- 30 dagars uppsägningstid
- Påminnelse innan avtalet förnyas
Frågor och svar
Behöver vi byta telefonnummer?
Nej. Ni behåller ert vanliga nummer och vidarekopplar det till NollMiss när ni är upptagna eller inte svarar. Vi hjälper er ställa in det: det tar några minuter och kräver ingen ny utrustning.
Kan assistenten heta något annat än Andrea?
Ja, och det är hela poängen. Andrea och Anders i demon är bara exempel. Varje kund får en egen assistent: ni väljer namn, röst (vi har flera att välja mellan) och tonalitet tillsammans med oss vid uppstarten, och vi tränar den på era tjänster, priser, öppettider och regler.
Låter assistenten som en robot?
Nej. Er assistent pratar naturlig, varm svenska. Fler språk är planerade till ett senare tillfälle. Den presenterar sig alltid som AI-assistent, och vi låtsas aldrig att kunden pratar med en människa.
Vad händer om assistenten inte kan svara på en fråga?
Då tas ett strukturerat meddelande med namn, ärende och nummer så att ni kan ringa upp. Assistenten gissar aldrig priser eller tider och lovar aldrig något ni inte har sagt. Brådskande ärenden flaggas direkt till er mobil.
Vad händer om tekniken skulle strula?
SMS-skyddsnätet finns alltid under: om rösttjänsten någon gång inte kan ta samtalet får kunden ändå ett SMS på under en sekund. Kunden lämnas aldrig utan svar.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Normalt är ni igång inom en vecka. Vi sätter upp numret, bygger er assistent och trimmar in den på era tjänster och öppettider, och testar tillsammans med er innan något går live.
Är det GDPR-säkert?
Ja. Personuppgiftsbiträdesavtal ingår och vi använder svensk telefonioperatör. I praktiken betyder det:
- Gallring
- Automatisk gallring av inspelningar och meddelanden.
- Era rättigheter
- Registerutdrag och radering på begäran.
Läs mer i vår integritetspolicy.
Kan vi ta bara en produkt?
Ja. Produkterna är fritt kombinerbara: ta en, ta flera, lägg till eller ta bort när ni vill. Röst, SMS-räddning och Hemsida finns att beställa i dag; Bokning hakar i samma system. Vill ni ha allt samlat på en faktura finns paketet Komplett.
Vad är SMS-räddning?
Vår enklaste nivå, utan startavgift: missar ni ett samtal får kunden automatiskt ett SMS på under en sekund, med er avsändare, och kan svara direkt, och konversationen fortsätter i er panel. SMS-räddning ingår dessutom alltid i Röst och Komplett, så har ni något av dem ska ni aldrig betala för den separat.
Gör ni hemsidor?
Ja, skräddarsytt efter er verksamhet och skött helt av oss, så ni slipper tänka på det. I Hemsida ingår: Skräddarsydd design efter er verksamhet · Era texter och bilder · Tjänster, öppettider, personal och vanliga frågor · Kontaktformulär: förfrågningar sms:as till er och landar i panelen · En ändringsrunda före lansering · Drift, ändringar och uppdateringar ingår i offerten. Hela hemsidan prissätts med en offert, eftersom den ser olika ut för olika verksamheter. Bygget och driften ligger i samma offert.
Kostar det något utöver månadsavgiften?
Nej. Månadsavgiften är fast: vi räknar inga minuter och debiterar aldrig extra för hur långa eller hur många samtalen blir. Utöver den tillkommer bara startavgiften för installationen. Vidarekopplingen debiteras enligt ert vanliga mobilavtal, precis som när ni kopplar till en röstbrevlåda.
Vad ingår i startavgiften på 2 995 kr för Röst?
Namngivet arbete, inte en avgift: ni får ett eget svenskt nummer, vi ställer in vidarekopplingen tillsammans med er, vi tränar assistenten på era tjänster, priser, öppettider och regler, och vi ringer testsamtal ihop med er innan den går live. Hemsida fungerar likadant, fast som offert: den täcker både arbetet fram till att sajten är byggd och publicerad och driften därefter, och vad den omfattar bestämmer ni tillsammans med oss. SMS-räddning och Bokning och AI-chatt har ingen startavgift alls.
Kan vi kombinera produkterna?
Ja: välj en, flera eller allt som ett paket. Allt är fritt kombinerbart, och SMS-räddning ingår redan i Röst och Komplett, så den ska ni aldrig betala separat för bredvid. Kombinerar ni Bokning med Röst kan assistenten dessutom boka tider direkt i telefonen.
Kan vi säga upp när som helst?
Ja. Standardavtalet har 30 dagars uppsägningstid utan bindningstid, och det gäller alla våra produkter. På Röst kan ni i stället välja ett tolvmånadersavtal med lägre månadsavgift. Längre än 12 månader binder vi aldrig. Ni har dessutom 14 dagars gratis provperiod från driftsättningen — inget faktureras förrän den gått ut och ni sagt ja, trots att lagen inte kräver det mellan företag.
Intresserad? Hör av er.
Berätta kort om ert företag så återkommer vi och visar hur NollMiss skulle fungera för just er, med en riktig demo på ert eget nummer. Gäller det Hemsida eller Komplett? Skriv det i meddelandet, så återkommer vi med en offert.
- 30 dagars uppsägningstid
- 14 dagars gratis provperiod, frivilligt av oss
- Personlig onboarding: vi sätter upp allt
- Svensk infrastruktur & GDPR
Föredrar ni mejl? hej@nollmiss.se